Üyelik koşulları

Taraflar ve konu

Bu koşullar, sifirdan.org/hesap adresinde sunulan Sıfırdan SEO hizmetini (site tarama, SEO bulguları, raporlar, bildirimler, MCP/API erişimi ve Google Search Console entegrasyonu) kullanan kişi (“Üye”) ile hizmeti sunan şirket arasındadır.

• Unvan: İNNOKAR Bilişim Anonim Şirketi (Sıfırdan markası)
• MERSİS no: 0478103400100001 · Vergi dairesi / no: Karaman / 4781034001
• Tescilli adres: OSB Mah. 15. Cad. No:6A, Karaman
• Ofis adresi: Fenari Mah. 297. Sk. No:4/B, 70100 Merkez/Karaman
• İletişim: merhaba@sifirdan.org

Hesap açarak ya da hesabı kullanmaya devam ederek bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız hesap açmayın.

Hesap

• Bir hesap bir kişiye aittir; ekip daveti ya da ortak kullanım yoktur. Parolanızdan ve oturumlarınızdan siz sorumlusunuz.
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Hukuken sözleşme yapma ehliyetine sahip olmalısınız.
• Hizmetleri kullanabilmek (tarama, site ekleme, ödeme) için e-posta adresinizi doğrulamanız gerekir. Doğrulanmayan kayıtlar 7 gün sonra silinir ya da anonimleştirilir.
• İki aşamalı doğrulama (MFA) isteğe bağlıdır; güvenliğiniz için açmanızı öneririz.
• Kayıtlar otomasyona karşı korunur; kötüye kullanımı önlemek için günlük kayıt sayısı ve tek kullanımlık e-posta alan adları sınırlanabilir.

Ücretsiz plan ve kotalar

Ücretsiz plan kayıtla birlikte açılır. Şu an: en çok 3 site; her site için ömür boyu 2 tarama (başarısız taramalar bu hakkı harcamaz); tarama başına en çok 25 sayfa; ilk 10 bulgunun ayrıntısı. Düzeltme istemleri, PDF rapor, önceki taramayla karşılaştırma, haftalık özet, MCP/API anahtarı ve Search Console ücretli paketlerdedir.

Paket sınırları (site, sayfa, tarama, anahtar kelime sayısı vb.) hizmetin sürdürülebilirliği için değişebilir; değişiklikler mevcut ücretli dönemlerinizi olumsuz etkilemeyecek biçimde duyurulur.

Paketler, ödeme ve fatura

• Paketler: Başlangıç, Büyüme ve Kurumsal; süreler 1, 3, 6 ve 12 aydır. Güncel kapsam ve fiyatlar paket sayfasında yazar.
• Fiyatlar KDV hariç gösterilir. Ödemede %20 KDV eklenir; ödeme özeti net tutarı, KDV’yi ve toplamı ayrı gösterir. Kartınızdan toplam tutar çekilir.
• Ödeme tek çekimdir, taksit yoktur; abonelik kendiliğinden yenilenmez. Süre bitmeden önce hatırlatma e-postası gönderilir.
• İndirim ve kuponlar KDV hariç tutara uygulanır; geçerlilik tarihi, kullanım sınırı ve paket/süre kısıtı olabilir.
• Üst pakete geçişte kalan süre orantılı olarak kredilendirilir, fark ödenir ve yeni dönem yeni paketle başlar.
• Ödeme, iyzico altyapısıyla alınır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Fatura ödemeden sonra düzenlenir ve e-posta ile panelinizde “Faturalar” bölümünde sunulur.
• Süre sonunda hesabınız otomatik olarak Ücretsiz plana düşer; verileriniz ve raporlarınız silinmez, yeniden paket aldığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz.

İade

Hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen bir dijital hizmettir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ndeki ilgili istisna uyarınca cayma hakkı ve iade yoktur; bu durum ödeme öncesi özette ayrıca belirtilir. Yalnızca mükerrer (çift) çekim ya da hizmetin tarafımızdan başlatılamaması hâllerinde iade yapılır. Ayrıntılar için İade ve iptal ile Mesafeli satış sözleşmesi sayfalarına bakın.

Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti yalnızca sahibi olduğunuz ya da tarama için izin aldığınız siteler için kullanabilirsiniz. Aşağıdakiler yasaktır:

• Başkasının sitesini izinsiz taramak, sahiplik doğrulamasını atlatmaya çalışmak ya da bir siteye aşırı yük bindirmek.
• Hizmeti, güvenlik açığı aramak, hizmet aksatmak ya da yasa dışı amaçlar için kullanmak; otomasyonla kayıt/giriş denemeleri yapmak.
• Kota ve hız sınırlarını aşmaya, kimlik ya da planı taklit etmeye çalışmak; hesabı üçüncü kişilere kiralamak ya da yeniden satmak.
• Hizmetin yazılımını tersine mühendislikle çözmek ya da sistemlere yetkisiz erişmeye çalışmak.

Tarama yalnızca herkese açık sayfaları okur; sitenize yazma yapmaz. Taramaların hedef sitede oluşturabileceği trafikten, siteyi taratma yetkisine sahip olduğunuzu beyan eden Üye sorumludur.

MCP ve API kullanımı

• MCP/API anahtarları Başlangıç ve üzeri paketlerde, yalnızca kendi hesabınızın verilerini okumak için verilir; yazma yetkisi “yaptım” işaretiyle ve (etkinse) yeniden tarama isteğiyle sınırlıdır.
• Hesap başına en çok 5 etkin anahtar oluşturabilirsiniz; anahtar başına dakikada 60 istek sınırı vardır. Sınırlar kötüye kullanımı önlemek için değiştirilebilir.
• Anahtar yalnızca oluşturulurken bir kez gösterilir. Gizli tutmak sizin sorumluluğunuzdadır; sızdığından şüphelenirseniz hemen iptal edin. Anahtarla yapılan işlemler sizin işleminiz sayılır.
• Anahtarlarla edindiğiniz verileri üçüncü kişilerin hesaplarına ait bilgiyle birleştirerek hizmetin güvenliğini zayıflatacak biçimde kullanamazsınız. Paketiniz düşerse ya da hesabınız askıya alınır/silinirse anahtarlar çalışmaz.

Google Search Console entegrasyonu

Büyüme ve Kurumsal paketlerde, açık izninizle Search Console verilerinizi yalnızca okuma yetkisiyle bağlayabilirsiniz. Bağlantıyı istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz; kaldırdığınızda erişim Google tarafında da iptal edilir. Verilerin nasıl işlendiği gizlilik bildiriminde açıklanmıştır. Bağlantının kullanılabilirliği Google’ın onay ve kullanım koşullarına bağlıdır.

Hizmetin niteliği ve sorumluluk sınırı

Bulgular, puanlar ve düzeltme istemleri otomatik kurallarla üretilir; bilgi ve yol gösterme amaçlıdır. Arama motorlarındaki sıralama ya da trafik sonucu garanti edilmez. Önerileri uygulamadan önce kendi ortamınızda değerlendirmek ve yedek almak sizin sorumluluğunuzdadır. Sıralama ve Search Console verileri üçüncü taraf kaynaklara dayanır ve gecikmeli/eksik olabilir.

Hizmet “mevcut hâliyle” sunulur; kesintisiz ya da hatasız olacağı taahhüt edilmez. Zorunlu hukuki sorumluluklar saklı kalmak üzere, kasıt ve ağır kusur dışında şirketin sorumluluğu, ilgili olayın gerçekleştiği tarihten önceki 12 ayda ödediğiniz hizmet bedeliyle sınırlıdır; dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri kaybından sorumluluk kabul edilmez. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.

Askıya alma, sonlandırma ve silme

• Koşulları ihlal ederseniz hesabınızı uyarı yaparak ya da (ağır ihlalde) derhâl askıya alabilir veya kapatabiliriz. Hukuka aykırılığın giderilmesi için gereken tedbirler saklıdır.
• Hesabınızı Ayarlar bölümünden silebilirsiniz. Silme talebi 30 gün beklemede kalır, bu sürede geri alabilirsiniz; sonrasında kişisel verileriniz anonimleştirilir. Sipariş ve fatura kayıtları yasal saklama süresince tutulur.
• Ücretli dönem içinde ihlal nedeniyle kapatılan hesaplarda iade yapılmaz.

Değişiklikler

Bu koşulları gerekçeli olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlük tarihinden önce e-posta ya da panel bildirimiyle duyururuz; sürüm numarası ve yürürlük tarihi sayfanın başında yazar. Değişiklikten sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir; kabul etmezseniz hesabınızı silebilirsiniz.

Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Karaman mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sıfatıyla yapılan başvurularda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvuru hakkınız saklıdır (yetki ve parasal sınırlar mevzuata göredir). İletişim: merhaba@sifirdan.org.